30 Tage freiwillige Rücknahme

Gern nehmen wir bei uns gekaufte Artikel im Rahmen unserer freiwilligen Rücknahmemöglichkeit zurück, sofern diese Artikel unbenutzt und orginalverpackt sind und Sie privater Käufer (Verbraucher im Sinne von § 13 BGB) sind. Hierzu senden Sie die Ware bitte binnen 30 Tage ab Erhalt auf Ihre Kosten und Ihre Gefahr zu uns zurück (maßgeblich ist der Eingang der Ware in unserem Lager).

So geht's:

  1. Füllen Sie bitte das unten stehende Formular aus.
  2. Anschließend erhalten Sie einen Versandaufkleber.
  3. Senden Sie die Ware wenn möglich in der Verpackung zu uns ein, die Sie von uns erhalten haben oder verwenden Sie eine andere transportsichere Verpackung für den Versand.
  4. Aufkleber auf dem Verkaufskarton von Artikeln mindern ggf. den Wert der Ware und könnten zu Abzügen führen. Dies gilt natürlich nicht für Artikel, die von uns selbst ohne Umkarton versandt wurden wie z.B. Fernseher.

Wenn die von Ihnen zurückgesendeten Artikel vollständig in den Auslieferzustand zurückgesetzt und frei von Gebrauchsspuren sind, erhalten Sie den ursprünglichen Warenwert unbürokratisch zurückerstattet.

Bitte beachten Sie: Entsiegelte Software, Datenträger und Hygieneartikel sind von dieser freiwilligen Rücknahme ausgeschlossen.

30 Tage freiwillige Rücknahme
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