Reparatur von defekter Ware
Sofern der Hersteller eine direkte Garantieabwicklung anbietet, wenden Sie sich direkt an den Hersteller. Diese Handhabung ist wesentlich schneller, als die Artikel an uns zu senden. Wir leiten diese auch nur an den Hersteller weiter.
Sollte allerdings ein Artikel direkt nach dem Auspacken nicht funktionieren, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenserviceteam, damit wir so schnell wie möglich einen Austausch vornehmen können. Die Rücksendung können Sie hier vornehmen.
Hier finden Sie die Übersicht unserer Hersteller, um zu einem Hersteller zu gelangen klicken Sie einfach auf den Herstellernamen:
Hier finden Sie die Kontaktdaten unserer Hersteller:
| Apple |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)800 6645451 Österreich Tel.: +43 (0)810 300 427 |
|
| Asus |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)1805 010 920 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Internet: http://rma.asus.de/pick_eu/de/ Die Anmeldung muss auf der oben aufgeführten Website erfolgen. Das Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert (innerhalb Deutschlands). Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Bauknecht |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)180 325 232 5 Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Becker |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)7248 713 114 |
|
| Beko Haushaltsgeräte | |
|
Kundendienst Tel.: +49(0) 180 5 24 40 20 eMail: kundendienst@beko.com |
|
| Benq |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)0180 3232 002 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Internet: http://www.benq.de/serviceandsupport/contact/index.cfm?region=9&query=3 Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Bomann |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)2152 8998 0 Fax: +49 (0)2152 8998 911 Internet: http://www.sli24.de/ Die Anmeldung muss auf der oben aufgeführten Website erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Bose | |
| Kundenservice Deutschland Bose GmbH Max-Planck-Straße 36 61381 Friedrichsdorf Tel.: +49(0)6172-71040 Fax: +49(0)6172-710419 |
|
| Braun |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)800 272 864 63 (Kostenfrei aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) |
|
| Canon | |
| Deutschland Tel.: +49 (0)9128 7076 0 Herbert Geissler GmbH Friedrich-Ebert-Stra0e 21 D-90537 Feucht Internet: http://www.canon.de/Support/hotline_reparatur/index.asp Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. |
|
| Clatronic |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)2152 8998 0 Fax: +49 (0)2152 8998 911 Internet: http://www.sli24.de/ Die Anmeldung muss auf der oben aufgeführten Website erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Delonghi | |
| Deutschland Tel.: +49 (0)89 544 366 71 E-Mail: info@dts-24.de DTS GmbH Lessingstraße 14 D-80336 München Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. |
|
| Devolo |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)241 99082 222 |
|
| Dream |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)1803 858 590 110 (0,09 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können höhere Kosten entstehen) Internet: http://rma.dream-multimedia-tv.de/RMA/ Die Anmeldung muss auf der oben aufgeführten Website erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Falk |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)6331 268 000 Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Fujitsu Siemens |  |
| Deutschland Notebooks Tel.: +49 (0)1803 777 012 (Ortstarif aus dem deutschen Festnetz, bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können höhere Kosten entstehen) Monitore (Myrica) Tel.: +49 (0)1803 777 002 (Ortstarif aus dem deutschen Festnetz, bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können höhere Kosten entstehen) LCD-TV (Mirca) Tel.: +49 (0)1805 004 295 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) PCs Tel.: +49 (0)1805 004 310 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Internet: http://support.fujitsu-siemens.de/de/support/index.html |
|
| Garmin |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)89 858364 880 Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Gastroback |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)4165 2225 0 Internet: http://gastroback.de/de/kundenservice.html Gastroback GmbH Gewerbestraße 20 D-21279 Hollenstedt Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. |
|
| Hanns G |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)1805 882 823 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Internet: http://www.hannsg.com/eu/en/ Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| JVC |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)1805 6666 1066 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) |
|
| Kathrein |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)8641 9545 0 E-Mail: service@esc-kathrein.de ESC GmbH Bahnhofstraße 108 D-83224 Grassau Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. |
|
| Krups |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)212 387 400 Fax: +49 (0)212 389 619 E-Mail: krups-service@de.groupeseb.com Internet: http://www.krups.de/Consumer+Services/Service+Centers/List/CentersList.htm Krups Zentralkundendienst Nümmerner Feld 10 D-42717 Solingen Servicezeiten: Mo. - Mi. & Fr.: 8.30 - 16.30 Uhr Do.: 8.30 - 18.00 Uhr Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. |
|
| Kyocera |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)1805 177 377 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) |
|
| Leifheit |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)800 534 343 4 Fax: +49 (0)1805 215 130 (Kostenfrei aus dem deutschen Festnetz, bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können höhere Kosten entstehen) |
|
| Melitta |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)1805 273 646 Fax: +49 (0)571 861210 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) E-Mail: aftersales@mh.melitta.de Melitta Haushaltsprodukte GmbH & Co. KG After Sales Service / Zentralkundendienst Leitta Straße 44 D-32427 Minden Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. |
|
| Mobistel |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)6173 932 920 Fax: +49 (0)6173 908 556 E-Mail: support@mobistel.com Mobistel GmbH Rudolf-Diesel-Straße 18 D-65760 Eschborn Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. |
|
| Monsterbeats | |
| Deutschland Tel.: +49 (0)800 181 938 8 (Kostenfrei aus dem deutschen Festnetz, bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können höhere Kosten entstehen) E-Mail: support@mobistel.com Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Nikon |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)89 524 942 |
|
| Panasonic |  |
| Deutschland Foto Tel.: +49 (0)7072 929 70 Fernseher, Projektoren Tel.: +49 (0)180 525 138 5 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. Servicenter Suche: http://www.panasonic.de/html/de_DE/44363/index.html#anker_44363 Handbücher Suche: http://www.panasonic.de/html/de_DE/44350/index.html#anker_44350 |
|
| Pentax |  |
| Deutschland Foto Tel.: +49 (0)40 561 920 |
|
| Philips |  |
| Deutschland Haushaltstechnik, Unterhaltungselektronik Internet: http://www.reparaturservice.philips.com/Home.exe Die Anmeldung muss auf der oben aufgeführten Website erfolgen. Das Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert (innerhalb Deutschlands). Bitte beachten Sie, dass nur Reparaturen kostenfrei sind, die auch einen Garantiefall betreffen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. Fernseher Tel.: +49 (0)180 5 010 469 Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Popcorn Hour |  |
| Deutschland Internet: http://www.rmaportal.de/get_return.php Die Anmeldung muss auf der oben aufgeführten Website erfolgen. Das Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert (innerhalb Deutschlands). Bitte beachten Sie, dass nur Reparaturen kostenfrei sind, die auch einen Garantiefall betreffen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. Mehr Informationen hierzu finden Sie unter http://www.popcorn-hour.de/index.php?id=7. |
|
| Rollei |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)631 34 28 449 E-Mail: service@rollei.com RCP Service Center Deutschland Denisstraße 28a D-67663 Kaiserslautern Servicezeiten: Mo. - Fr.: 8.00 - 20.00 Uhr Sa., So. & Feiertag: 10.00 - 18.00 Uhr Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. Entfernen Sie alles Zubehör wie Batterien, Riemen, Filter etc. vor der Einsendung. |
|
| Rowenta |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)212 387 400 Fax: +49 (0)212 387 619 E-Mail: krups-service@de.groupeseb.com Rowenta Zentralkundendienst Nümmener Feld 10 D-42717 Solingen Servicezeiten: Mo. - Mi.: 8.30 - 16.30 Uhr Do.: 08.30 - 18.00 Uhr Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. |
|
| Saeco |  |
| Deutschland Die Anmeldung für Saeco erfolgt über die Webseite von Philips. Internet: http://www.reparaturservice.philips.com/Home.exe Die Anmeldung muss auf der oben aufgeführten Website erfolgen. Das Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert (innerhalb Deutschlands). Bitte beachten Sie, dass nur Reparaturen kostenfrei sind, die auch einen Garantiefall betreffen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Sharp | |
| Deutschland Tel.: +49 (0)1805 299 529 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Internet: http://www.sharp.de/cps/rde/xchg/de/hs.xsl/-/html/service.htm Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Siemens |  |
| Deutschland Schnurlose Telefone Tel.: +49 (0)1805 333 222 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Breitband / Home Multimedia el.: +49 (0)1805 333 220 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Schnurgebundene Telefone Tel.: +49 (0)1805 333 224 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Internet: http://www.siemens.de/ueberuns/portfolio/Seiten/home.aspx?servicelayer Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Sony |  |
| Deutschland Fernseher Tel.: +49 (0)800 454 511 2 (Kostenfrei aus dem deutschen Festnetz, bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können höhere Kosten entstehen) Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. Playstation, PSP Tel.: +49 (0)7031 285 110 0 E-Mail: info@tvs-repair.de TVS Repair & Logistic GmbH Böblingerstraße 74 D-71065 Sindelfingen Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. Vaio Tel.: +49 (0)1805 776 776 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit. |
|
| Söhnle |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)800 534 343 4 (Kostenfrei aus dem deutschen Festnetz, bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können höhere Kosten entstehen) |
|
| Tefal |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)212 387 400 Fax: +49 (0)212 387 619 E-Mail: krups-service@de.groupeseb.com Tefal Zentralkundendienst Nümmerner Feld 10 D-42717 Solingen Servicezeiten: Mo. - Mi. & Fr.: 8.30 - 16.30 Uhr Do.: 8.30 - 18.00 Uhr Keine Anmeldung notwendig, Sie können Ihr Gerät ohne vorherige Anmeldung an die genannte Adresse schicken. Legen Sie dem Artikel bitte eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. Weitere Servicestellen finden Sie hier: http://www.tefal.de/Consumer+service/Service+centres/Service+centres+list/Service+centres+list.htm |
|
| VCM |  |
| Deutschland Tel.: +49 (0)7643 9162 162 Fax: +49 (0)9162 250 E-mail: service@vcm-moebel.de Internet: http://www.vcm-moebel.de Servicezeiten: Mo. - Fr. & Fr.: 8.00 - 18.00 Uhr Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Benötigt wird die Artikelnummer die oben rechts auf der Montageanleitung zu finden ist. |
|
Direkter Kontakt
